Dicas para melhorar o desempenho dos seus dispositivos numa rede Wi-Fi DECO (2ª parte)

Por 29 Outubro, 2019Notícias, Tutoriais e Dicas Tempo de leitura: 3 minutos

Deco é a solução Wi-Fi para toda a casa. Disponibiliza serviço Wi-Fi rápido e ininterrupto para qualquer divisão, concentrando o poder de três unidades distintas AC1300, para uma cobertura uniforme e alargada. Simples de instalar, cresce à medida das necessidades – e sempre com as medidas de segurança mais completas.

Esta solução é uma novidade para si? Então acompanhe-nos neste artigo dividido em duas partes. Nesta segunda e última parte, abordamos duas questões não menos importantes: Dúvidas gerais sobre a funcionalidade Parental Control do Deco e como alterar as definições horárias no Deco?

Dúvidas gerais sobre a funcionalidade Parental Control do Deco

A funcionalidade Parental Control não está a funcionar corretamente? Então vamos lá tentar perceber o que se passa – sendo que primeiro deverá garantir que as definições estão corretas.

 

Q: O Parental Control será adiado uma hora até entrar em vigor.

R: Isto poderá ser causado pela questão do horária de verão. Neste caso, experimente reiniciar toda a rede Deco e veja se o Deco depois consegue obter a hora correta de forma automática.

 

Q: Há um site específico que está a ser bloqueado pelas definições de Parental Control.

R: Nesta situação, siga os passos abaixo.

  1. Clique no perfil que configurou no Deco e depois clique em Filter Level.
  2. Verifique o que está em Categories and Apps/WEBSITES, que configurou no controlo parental.
  3. Entre em https://global.sitesafety.trendmicro.com, introduza o URL do site bloqueado e confirme se se trata ou não de um endereço seguro – e pode também verificar a que tipo de categoria pertence esse site. Se estiver nas categorias bloqueadas, é normal que esteja a ser também bloqueado pela funcionalidade Parental Control. Se, porventura, considerar que um site bloqueado está classificado numa categoria incorreta, entre em https://global.sitesafety.trendmicro.com reclassifique-o noutra categoria e aplique a alteração.

Q: O Deco não consegue bloquear sites.

R: Nesta situação, siga os passos abaixo.

  1. Assegure-se de que a função Malicious Content Filter na página Antivirus está ativada.
  2. Certifique-se de que introduziu o nome completo do domínio do(s) site(s) e não apenas as keywords na página Filter Level > APPS/WEBSITES. Por exemplo, se quiser bloquear o site oficial do FaceBook terá de introduzir www.facebook.com e não apenas facebook ou facebook.com.
  3. Quando aceder ao site bloqueado, poderá ser redirecionado para outros sites que tenham uma relação com esse site bloqueado (ser um seu subdomínio, por exemplo), fazendo com que a regra de filtro não surta efeito. Neste caso, deverá entrar na página Insight, identificar o nome de domínio que deve ser bloqueado e depois clicar em Website para o bloquear.

 

Como alterar as definições horárias no Deco?

Ao alterar o Deco de uma região para outra, as definições de hora do seu dispositivo podem ser diferentes da hora aplicável. Nesta situação, siga os passos abaixo para ajustar manualmente as definições horárias e assim fazer com que a hora do dispositivo Deco seja a correta.

  1. Consulte a questão Como fazer login na interface do Deco? referida na primeira parte deste artigo para iniciar sessão na página Web de gestão do Deco.
  2. Clique em Advanced > System > Time Settings. Selecione corretamente Continent e Region e clique em Save para guardar. Aguarde 10 segundos até ver a notificação Operation Succeeded. Atualize a página e então deverá já ver as definições horárias alteradas para a hora correta.

Nota: Alguns modelos Deco podem não suportar a interface Web, pelo que nesses casos não é possível alterar manualmente as definições de horário. Mas não se preocupe: esses casos serão compatíveis em breve com futuras atualizações de firmware.

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